Il mio antivirus rileva il Nexon Launcher. Che cosa faccio?

Lead GM Cicada -

Al momento, c’è un problema noto per cui certi programmi antivirus potrebbero rilevare il Nexon Launcher come non identificato o malizioso.

Per risolvere questo problema,

  1. Aggiungi nexon_launcher.exe alle eccezioni nelle impostazioni del tuo antivirus.
    • Puoi trovare nexon_launcher.exe per aggiungere il file alle eccezioni nella tua cartella Nexon - C:\Program Files (x86)\Nexon\Nexon Launcher.
  2. Riavvia il computer per assicurarti che la modifica abbia avuto effetto.
  3. Apri Nexon Launcher e, se necessario, si aggiornerà, per poi funzionare normalmente.

Se hai ancora problemi con il Nexon Launcher, invia un ticket fornendoci le seguenti informazioni:

  1. Quando crei il tuo ticket, metti in oggetto "[Nexon Launcher Anti-Virus Issue]"
  2. Per favore, allega uno screenshot del messaggio di errore che ti viene mostrato.
  3. Inserisci il nome del tuo programma antivirus.
  4. Allega una breve spiegazione dei passi che hai provato per risolvere il problema.
360036120151
Invia una richiesta
Questo articolo ti è stato utile?