FAQ Login con Google e Facebook

Lead GM Cicada -

Q: Perché mi viene chiesto di inserire un nuovo indirizzo email quando accedo all’autenticazione Google o Facebook?
A: A causa di un aggiornamento al nostro sistema di account, la stessa email non può essere utilizzata per più account Nexon. Dunque, devi inserire un indirizzo email unico per collegare un nuovo account Nexon con il tuo account Facebook o Google. Se vuoi usare un indirizzo email registrato con un altro account, accedi all’account Nexon associato e cambia l’indirizzo email dalle Impostazioni Account.

 

Q: E se scelgo di non fornire un nuovo indirizzo email unico, posso accedere comunque al mio account usando il link di Google o Facebook?
A: Un account per cui non è stato fornito un nuovo indirizzo email unico non è accessibile. Questo accade se l’indirizzo email dell’account Google o Facebook è stato usato anche per un altro account Nexon. Fino a che non viene inserito un nuovo indirizzo email, continuerai a ricevere messaggi che indicano che l’indirizzo email viene usato da un altro account Nexon.

 

Q: Se ho creato un account Nexon tramite Google o Facebook, posso accedervi usando il mio indirizzo email?
A: Sì. Se il tuo account Nexon è stato creato usando Google o Facebook, l’indirizzo email associato al tuo indirizzo email sarà lo stesso di Google o Facebook.

Se non hai mai impostato una password per l’account Nexon collegato all’account Google e/o Facebook, puoi farlo tramite la pagina Impostazioni Account o tramite Ripristina Password sulla pagina di login. Usare Ripristina Password resetta la password dell’account Nexon che usa l’indirizzo email che hai inserito, o l’indirizzo email collegato al tuo account Google o Facebook.

 

Q: Devo accedere con il mio indirizzo email, o posso ancora accedere tramite Google o Facebook?
A: Se hai collegato il tuo account Nexon, allora non dovrai accedere usando il tuo indirizzo email.

 

Q: Posso collegare il mio account Google e/o Facebook a un account Nexon esistente?
A: Puoi collegare un account Google e/o Facebook al tuo account Nexon esistente dalla pagina Impostazioni Account sul sito internet Nexon.

 

Q: Posso scollegare il mio account Google e/o Facebook se è associato a un account Nexon esistente?
A: Sì. Puoi scollegare i tuoi account Google e/o Facebook visitando la pagina Impostazioni Account sul sito internet Nexon. Ti può esser chiesto di impostare una nuova password durante questo processo, se non hai impostato una password in precedenza.

 

Q: Come posso impostare una password per i miei account Google e/o Facebook?
A: Se non hai mai impostato una password per l’account Nexon collegato a Google e/o Facebook, puoi farlo dalla pagina Impostazioni Account o tramite Ripristina Password sulla pagina d’accesso. Usare Ripristina Password resetta la password dell’account Nexon che usa l’indirizzo email che hai inserito, o l’indirizzo email collegato al tuo account Google o Facebook.

 

Q: Posso modificare l’indirizzo email di un account creato usando Google e/o Facebook?
A: Sì. Puoi modificare l’indirizzo email dalla pagina Impostazioni Account del sito internet Nexon.

 

Q: Cosa succede se non voglio condividere il mio indirizzo email con Nexon quando cerco di accedere con le mie credenziali Facebook?
A: Per poter accedere usando le credenziali Facebook, è necessario fornire l’indirizzo email associato. Durante il processo di accesso iniziale, se decidi di non condividere il tuo indirizzo email, l’account non verrà creato, dato che hai rifiutato di fornire le informazioni necessarie.

Se in seguito decidi che vuoi usare Facebook per l’accesso, dovrai visitare la pagina Impostazioni Account di Facebook. Si trova in Facebook > Impostazioni > App e siti internet, seleziona l’app NEXON e rimuovila. Così potrai usare nuovamente l’accesso Nexon tramite Facebook.

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