Mon antivirus détecte Nexon Launcher. Que faire ?

Lead GM Cicada -

Il y a actuellement un problème qui pousse certains antivirus à voir Nexon Launcher comme un logiciel non identifié ou dangereux. 

Afin de résoudre ce problème,

  1. Veuillez vous assurer que votre antivirus autorise nexon_launcher.exe comme exception dans vos paramètres antivirus. 
    • Vous devriez trouver nexon_launcher.exe dans votre dossier Nexon Launcher habituel - C:\Program Files (x86)\Nexon\Nexon Launcher afin d'autoriser ce fichier comme exception.
  2. Redémarrez votre ordinateur pour que les changements s'appliquent.
  3. Ouvrez Nexon Launcher, et si besoin, le logiciel se mettra à jour et fonctionnera normalement.

Si vous rencontrez toujours un problème avec Nexon Launcher, veuillez envoyer un ticket et nous fournir les informations suivantes :

  1. Lorsque vous créez le ticket, donnez lui le titre "[Problème d'antivirus Nexon Launcher]"
  2. Veuillez envoyer une capture d'écran du message d'erreur que vous rencontrez.
  3. Indiquez le nom de votre antivirus.
  4. Faites une explication rapide de vos tentatives de résolution de problème.
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